Betaling en vergoeding van de zorg

Als uw zorgverzekeraar voor de betreffende behandeling een contract heeft met het Slingeland Ziekenhuis, gelden de tarieven die zijn afgesproken tussen uw zorgverzekeraar en het Slingeland Ziekenhuis. De prijs van een behandeling kunt u opvragen bij de afdeling Debiteurenbeheer van het Slingeland Ziekenhuis door een e-mail te sturen naar tarieven@slingeland.nl.
  
Als uw zorgverzekeraar voor de betreffende behandeling geen contract heeft met het Slingeland Ziekenhuis, dan geldt het passantentarief.

Met een ‘afspraak op afstand’ wordt telefonisch contact, contact per e-mail of beeldbellen bedoeld. De overheid heeft besloten dat ziekenhuizen de kosten van een afspraak op afstand tussen zorgverlener en patiënt in rekening mogen brengen en kunnen indienen bij de zorgverzekeraar. Dit kan alleen als de afspraak voldoet aan de voorwaarden die ook gelden voor een afspraak op de polikliniek.  Bijvoorbeeld: uw zorgverlener bespreekt telefonisch, per mail of via beeldbellen met u hoe uw ziekte of aandoening verloopt, en bespreekt de vervolgstappen. Deze afspraak op afstand vervangt dan het polikliniekbezoek waarvoor u anders naar het ziekenhuis was gekomen.
De kosten van een afspraak op afstand zijn daarom gelijk aan de kosten van een afspraak op de polikliniek. Dit wordt dus verrekend  met uw eigen risico. De afspraak op afstand vindt u op uw rekening terug als ‘belconsult’, schriftelijke consultatie’ of ‘screen-to-screen consult’.

U kunt de rekening altijd indienen bij uw zorgverzekeraar. De vergoeding die u krijgt is afhankelijk van uw polisvoorwaarden en of uw verzekeraar een contract heeft afgesloten met het Slingeland Ziekenhuis. Voor meer informatie over vergoedingen kunt u contact opnemen met uw zorgverzekeraar.

Dit is mogelijk. Het kan namelijk zo zijn dat door bijvoorbeeld uw huisarts materiaal is afgenomen (bijvoorbeeld bloed of urine), dat vervolgens voor onderzoek is opgestuurd naar het Slingeland Ziekenhuis. In dat geval brengt het Slingeland Ziekenhuis de kosten bij u (of uw verzekeraar) in rekening.

Bent u poliklinisch bevallen in het ziekenhuis onder begeleiding van uw eigen verloskundige, dan moet u voor deze zorg een eigen bijdrage betalen aan het ziekenhuis. De rekening hiervan krijgt u thuisgestuurd. U dient zelf te zorgen voor het betalen van deze rekening aan het ziekenhuis. Als u verzekerd bent voor een poliklinische bevalling in het ziekenhuis, kunt u het bedrag bij uw zorgverzekeraar declareren. Neem hiervoor contact op met uw zorgverzekeraar.

Als u zorg heeft ontvangen die niet vanuit de basisverzekering wordt vergoed, ontvangt u de rekening altijd zelf. Het ziekenhuis weet namelijk niet van iedereen of en hoe hij/zij aanvullend verzekerd is. Als u aanvullend verzekerd bent, dient u deze rekening zelf in bij uw zorgverzekeraar. Afhankelijk van uw aanvullende verzekering krijgt u (een deel van) de kosten alsnog vergoed. Denkt u er wel aan dat u zelf verantwoordelijk blijft voor tijdige betaling aan het Slingeland Ziekenhuis.

Als u in het Slingeland Ziekenhuis bent geweest en u bent gezien door een arts of verpleegkundige, dan is het type behandeling (met de bijbehorende DBC-zorgproduct) bepalend voor de hoogte van de rekening. Per DBC-zorgproduct is een vast bedrag afgesproken. Bij het vaststellen van dat bedrag is uitgegaan van een gemiddeld aantal behandelingen en/of onderzoeken. Het kan zijn dat u in de praktijk minder behandelingen en/of onderzoeken heeft gehad dan het gemiddelde waarop de DBC is gebaseerd. De hoogte van de rekening wordt dus niet beïnvloed door de tijd die nodig is om de behandeling uit te voeren. Het kan voorkomen dat u slechts 5 minuten bent behandeld en hier toch een hoge rekening voor ontvangt.

Het ziekenhuis moet zich houden aan landelijk vastgestelde momenten om DBC’s te sluiten. Daarna mag het ziekenhuis de rekening pas sturen. Het ziekenhuis moet soms dus (verplicht) wachten tot deze periode is verstreken voordat zij een rekening mag sturen aan de zorgverzekeraar of patiënt.
Ook kan het zijn dat de prijs voor een DBC-zorgproduct nog niet met uw zorgverzekeraar is overeengekomen op het moment dat u de zorg in het ziekenhuis ontvangt. Het ziekenhuis kan de rekening pas sturen als de prijs bekend is.

Voor vergoeding is een geldig verzekeringsbewijs nodig. Heeft uw geen geldig internationaal verzekeringsbewijs? Dan betaalt u de rekening zelf.

De meeste zorgverzekeraars bieden verschillende verzekeringspolissen aan. U kunt bijvoorbeeld kiezen uit een naturapolis, restitutiepolis, combinatiepolis en een budgetpolis. Soms kunt u ook een collectieve zorgverzekering afsluiten via uw werkgever, sportclub of vakbond. Welke polis het beste bij u past, is afhankelijk van uw situatie en uw wensen. Laat u hierover informeren door de zorgverzekeraar(s).

Heeft u vragen n.a.v. een overzicht van uw zorgverzekeraar inzake de factuur van het Slingeland of over de vergoeding van uw behandeling, neem dan contact op met uw zorgverzekeraar. 
Voor informatie over uw factuur die u thuis heeft ontvangen kunt e-mailen naar debiteurenbeheer@slingeland.nl. Op werkdagen kunt u tussen 8.00 en 12.00 uur telefonisch contact opnemen met de debiteurenbeheer van het Slingeland Ziekenhuis tel: (0314) 32 98 35. 

U kunt zelf kiezen waar u behandeld wil worden. Of uw behandeling op de door u gekozen locatie ook (volledig) wordt vergoed door uw zorgverzekering is afhankelijk van de afspraken tussen uw zorgverzekeraar en het ziekenhuis. Informeer bij uw zorgverzekeraar of uw behandeling in het Slingeland Ziekenhuis wordt vergoed.

Voor spoedeisende hulp die verleend wordt in het ziekenhuis, geldt dat deze wordt vergoed door de zorgverzekeraar (spoedeisende zorg in het ziekenhuis gaat wel altijd tenkoste van uw eigen risico). Alle zorgverzekeraars hebben hiervoor met elk ziekenhuis een contract.

• Zorgwijzers voor aandoeningen en behandelingen, vergoedingen en nieuws over het zorgverzekeringenstelsel: www.zorgwijzer.nl
  Informatie over veranderingen in de zorg, o.a. over de wijzigingen in de basisverzekering kunt u ook bekijken op de website van zorgwijzer: https://www.zorgwijzer.nl/zorgverzekering-vergelijken#dezorgverandertmee
• Informatie over afsluiten, wisselen, premie, rechten en plichten bij zorgverzekering: www.gerust.nl/zorgverzekering 
• DBC - tariefapplicatie